•  Địa chỉ: 441/114 Lê Văn Quới, p.Bình Trị Đông A, q.Bình Tân
  •  Hotline: 0919 899 357
  •  Email: info@webso.vn / webso.vn@gmail.com

KIỂM TRA TÊN MIỀN

Đăng ký tên miền ngay bây giờ để bảo vệ thương hiệu

Thiết kế website bảo hành - sửa chữa

Trong trường hợp xảy ra sự cố sản phẩm, dịch vụ hoạt động không đúng do lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành, Webchuanseo sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm, phục hồi hiện trạng hoạt động ổn định gần nhất, chậm nhất sau 24h (hoặc 48h- trong trường hợp rơi vào hai ngày nghỉ) trong các điều kiện sau:
- Quý khách hàng thực hiện đúng các hướng dẫn và tư vấn về việc sử dụng và bảo vệ sản phẩm, dịch vụ đã quy định.
- Quý khách hàng thực hiện đúng quy trình tác nghiệp của sản phẩm và dịch vụ và chưa có bất kỳ dấu hiệu tự ý can thiệp vào các hạng mục kỹ thuật của sản phẩm dịch vụ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi bảo hành, do lỗi sử dụng và các nguyên nhân từ phía khách hàng sẽ tư vấn kịp thời các phương án khắc phục và hỗ trợ phục hồi trong thời gian sớm nhất với mức chi phí dành cho khối khách hàng của mình


Bảo trì và đảm bảo sự hoạt động của sản phẩm, dịch vụ công nghệ web do Webchuanseo cung cấp trong quá trình hoạt động, bao gồm:
- Khắc phục các sự cố, lỗi kỹ thuật phát sinh do nguyên nhân sử dụng và điều hành sản phẩm dịch vụ, đảm bảo sản phẩm dịch vụ luôn được bảo trì trong trạng thái tốt nhất.
- Đào tạo hướng dẫn phương pháp sử dụng, quản trị sản phẩm dịch vụ định kỳ theo quy định và trong ngày làm việc qua điện thoại và email.
- Giải quyết các thắc mắc liên quan đến vận hành sản phẩm dịch vụ qua điện thoại và email.
- Được hưởng các chính sách hỗ trợ tính năng mới theo quy định hậu mãi của công ty.
- Trong phạm vi của bảo trì không bao gồm việc thiết kế lại giao diện cũ, xây dựng các chức năng chưa có của sản phẩm, bảo trì các lỗi phát sinh do bên thứ 3, không phải khách hàng gây ra, ví dụ: Lỗi tấn công server, lỗi do sự cố tự nhiên như thiên tai, hỏa hoạn…..
- Đưa ra các tư vấn hợp lý, kịp thời hỗ trợ Quý khách khi có các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm nằm ngoài phạm vi bảo trì.
Mục tiêu hoạt động bảo hành, hỗ trợ
- Đáp ứng các điều khoản hỗ trợ trong hợp đồng xây dựng hệ thống.
- Theo dõi quy trình sử dụng ứng dụng, ghi nhận các lỗi về tốc độ xử lý và tiến hành sửa đổi nếu cần thiết.
- Ghi nhận các lỗi và đề xuất thay đổi trong quá trình sử dụng, tiến hành sửa đổi ứng dụng nếu cần thiết.
Thời gian bảo hành
- Với các sản phẩm website chúng tôi luôn thực hiện việc bảo hành, bảo trì miễn phí trong vòng 3 năm kể từ khi hai bên ký kết biên bản bàn giao nghiệm thu hợp đồng. Bất cứ khi nào có lỗi phát sinh, VNT sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố nhanh nhất để không làm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh của quý khách hàng.
- Các hình thức hỗ trợ bảo hành, bảo trì sản phẩm
Điều kiện bảo hành:
- Còn thời hạn bảo hành;
- Dịch vụ bảo hành giới hạn trong các module trên website vận hành lỗi chức năng do VNT xây dựng (các chức năng được xác định cụ thể trong hợp đồng ký kết với khách hàng).
- Phạm vi bảo hành không bao gồm các trường hợp lỗi do các nguyên nhân sau:
- Lỗi của chương trình khác, phần mềm hệ thống, phần mềm hệ điều hành, phần mềm mạng (ví dụ hệ điều hành Windows...)
- Lỗi dữ liệu và phần cứng.
- Lỗi do vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng, do sự vô ý, cẩu thả.
- Lỗi do tai nạn cháy nổ, thiên tai do môi trường gây ra.
Trong trường hợp xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi bảo trì, Công ty sẽ tư vấn kịp thời các phương án khắc phục và hỗ trợ phục hồi trong thời gian sớm nhất với mức chi phí dành cho khối khách hàng của mình.

Thiết kế website bảo hành - sửa chữa

  • website điện lạnh

    Điện tử điện lạnh được coi là ngành công nghệp mũi nhọn trong cơ cấu kinh tế nước ta. Để thúc đẩy kinh doanh các mặt hàng điện tử, bên cạnh các chiến lược bán hàng thông thường thì mảng kinh doanh điện tử đã và đang được các doanh nghiệp đầu tư đẩy mạnh với mục tiêu mở rộng hơn nữa nguồn khách hàng tiềm năng.

  • website nông nghiệp

    Trước đây, ngoài cung cấp cho các siêu thị, các công ty xuất nhập khẩu, phần còn lại các mặt hàng nông sản được tiêu thụ chủ yếu ở các chợ đầu mối, đại lý thu mua ở các trung tâm lớn trước khi đến với người tiêu dùng. Ngày nay, kinh tế số phát triển làm thay đổi nhận thức kinh doanh của toàn xã hội, ...

  • website bán hàng

    Hiện nay, rất dễ dàng để sở hữu một website bán hàng, bạn chỉ cần gõ từ khóa “thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp” trên thanh công cụ tìm kiếm của Google, đã cho bạn hàng ngàn sự lựa chọn từ nhiều đơn vị cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, để tránh khỏi sự nhầm lẫn dẫn đến “tiền mất tật mang”, ...

  • website nông nghiệp

    Công nghệ thông tin đang ngày càng phát triển mạnh mẽ việc áp dụng khoa học kĩ thuật công nghệ thông tin vào nông nghiệp cũng đang là xu hướng tốt. hiện nay việc triển khai quảng bá sản phẩm thông qua online vào nghành nông nghiệp giúp cho doanh nghiệp dễ dàng quản lí ,học hỏi và tiếp cận thì trường hơn.

  • website thiết bị

    Hiện nay, rất dễ dàng để sở hữu một website bán hàng, bạn chỉ cần gõ từ khóa “thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp” trên thanh công cụ tìm kiếm của Google, đã cho bạn hàng ngàn sự lựa chọn từ nhiều đơn vị cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, để tránh khỏi sự nhầm lẫn dẫn đến “tiền mất tật mang”,...

CÔNG TY THIẾT KẾ WEBSITE CHUẨN SEO

Địa chỉ: 441/114 Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TPHCM

Tel: 08 37.663.666

Fax: (84-8)37.67.23.49

Hotline support 24/24: 0919.899.357

Email: webso.vn@gmail.com

MSDN/MST: 0311177962

  • Chủ TK: Phạm Trung Trì
  • Số TK: 0441000647603 Ngân 
  • Hàng VIETCOMBANK Chi nhánh 
  • Chủ TK: Phạm Trung Trì
  • Số TK: 0441000647603 Ngân 
  • Hàng VIETCOMBANK Chi nhánh
  • Trực tuyến:
    2
  • Hôm nay:
    21
  • Tuần này:
    2615
  • Tuần trước:
    4014
  • Tháng trước:
    6173
  • Tất cả:
    455704

Facebook page     Facebook page     Facebook page     Facebook page

© Copyright 2018 www.webchuanseo.org , all rights reserved

Thiết kế và phát triển bởi Webso.vn